科技时报--苏宁百货2019：时尚跨界 单品类突破

2019，中国百货市场风云变幻，行业竞争日益加重，新兴百货业态延续分流传统百货业态引发1系列闭店潮，新兴入局者整合资源逆势上扬，加速百货市场新1轮数字化、场景化地洗牌。

当“数字化”、“全场景”成为百货业态关键词，直播带货、社交电商割起消费者“韭菜”，线上线下双线求索、全渠道跨界合作的苏宁时尚百货团体通过精细化业态运营、专业化经营能力塑造，开启了百货新时期。2020苏宁年货节，苏宁时尚百货团体又会为消费者带来什么呢?

大手笔进军百货市场

年初，苏宁易购宣布成立苏宁时尚百货团体(下文中简称‘苏宁百货’)。很多天后便豪掷27亿收购万达百货37家门店。苏宁大手笔进军百货市场的第1步，就是买通线上线下，连接全场景、全渠道、全客群，构建到店得手地全场景百货零售业态。

收购万达百货是苏宁全力探索百货市场方向的重要落子，也是补强百货业态的重要手段。2019，苏宁百货从单纯的线上渠道、单1的会员体系向全渠道、具有多样化广泛会员的大百货方向发展。通过与TOP品牌、小众时尚品牌等合作，如在合肥包河苏宁易购PLAZA门店开出的第1家苏宁易购黄金自营店、与MATCHU码尚试水的线下体验线上购买的AI男装轻定制和丰富多样的全渠道体验式消费场景打造，开启了百货自营化经营的第1步、重塑了新时期下全新的数字化升级消费场景，引领了行业变革，进入大百货时期。

时尚跨界、单品类突破、借势IP、全球化供应链

2019年2月底，苏宁百货与瑞丽跨界合作，正式签署战略合作协议，定调全年时尚发展之路。3月，借助相对完善的男装时尚供应链优势和瑞丽的时尚触角，掘金“他”经济，奠定了男性时尚衣橱的平台调性。

7月中旬，重仓布局黄金珠宝市场，打造了全民O2O黄金珠宝节。联合头部黄珠宝品牌、独立珠宝设计师等打造个性化定制商品，精细化发掘、满足用户需求，推动黄金珠宝乃至时尚百货行业的全面升级和发展。9月与魔吻合作全网首发大电影《哪吒之魔童降世》珠宝新品，并以此为契机跨界联合时尚IP打造全新的时尚、潮流极致单品池。双101期间，通过与奢侈品平台寺库、时尚潮流平台YOHO，FEILIU等合作，进1步完善全球化供应链。

时尚跨界、单品类突破、借势IP、全球化供应链，苏宁百货打出1系列组合拳，为消费者提供差异化、时尚化、多样化、全球化的购物体验。

差异化营销 背靠大树

今年，是网红直播和社交电商爆发的1年。苏宁易购具有全场景、全渠道优势，线上苏宁易购主站具有6亿会员和流量优势，线下具有苏宁广场、苏宁影城、苏宁易购PLAZA、苏宁小店、家乐福等丰富业态。苏宁百货背靠大树，依托苏宁大数据，通过苏宁推客、拼购等渠道，抖音、达令家等资源工具，强化社交玩法，通过数字化创新深入产品开发前端，深度发掘用户需求，实时跟踪分析用户消费习惯和变化，反向定制消费者需求，让产品乃至物流随着消费“跑”，全面升级消费服务商品房拆迁补偿标准是怎样的。苏宁易购和湖南卫视联手打造的“11.11嗨爆夜”、苏宁百货打造的王祖蓝领衔300+网红欢聚1堂、36小时不中断直播等获得了广泛关注什么情况下可以行政强拆，创造了销售奇迹。

在未来百货业态中，以数字化和场景化为基点的体验式消费和强供应链强渠道优势将成为主流。苏宁百货通过场景构建，为产业联合、品牌集聚、服务升级等消费体验加码，助力百货行业转型升级。2020苏宁年货节，升级版苏宁百货如何打赢1场漂亮战物业公司可以强拆违章搭建吗?让我们拭目以待。