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发布时间:2023-12-07 18:35:25 阅读: 来源:贡缎厂家
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岳阳君山区委书记赵岳平专题调研 岳阳市12345公众服务 座谈会现场

赵岳平就君山区 12345 公众服务工作作指示

赵岳平实地查看了君山区12345转接流程、交办流程,听取相关负责人汇报

方便用户使用;红君山站8月2五金制品4日讯(分站 王吉平 洪伟) 12345,服务找政府 。8月23日,岳阳君山区委书记赵岳平来到区政务中心专题调研 岳阳市1喷绘墨水2345公众服3.新建记录:新建1个记录务 办结情况。12345实行全天候值班,是群众向政府反映问题、监督工作、提供意见的综合平台,接线员不能即时解近日答或办理的,形成工单派发到县区政务中心,再由区政务中心派工单相关职能部门办理。赵岳平实地查看了君山区12345转接流程、交办流程,并仔细询问了办结流程、办结情况。

自2012年1月1月市 12345 公众服务开通以来,区政务中心按照区委区政府的要求,积极配合镇(办)场和区直各部门认真稳妥地处理了12345公众服务工单,在制度考评办法、处理规定,台账管理,现场处理、现场回访,召开工作讲评会工作方面率先在全市领跑。至7月份,君山区共受合金压铸理岳阳市 连续端子12345 公众服务督办单269件,应办理259件,实际办理259件,办结率100%,准时受理率84.9%;群众满意度76.1%。广兴洲镇、区卫生局、邮政分局、君山地税局等单位能准时受理和办理工单,办结率、群众满意度均达90%以上,成效较好,但还存在部分单位思想不重视、超期办理情况。

赵岳平指出,12345是党委政府与人民群众之间加强联系与沟通的新载体,是党委政府为民办实事、提供高效服务的新窗口,是综治民调、信访工作的好帮手,各部门各单位要从思想上高度重视。赵岳平要求:区办要高效运作,提高知晓率、准确率、受理率、办结率、满意率、利用率;赵岳平强调,要高标准考评,对办理情况纳入行政效能考评、机关作风考评、四区建设综合考评、人大政协监督讲评、法制君山综治民调考评内容。同时,还要建立约谈机制,对所派工单不能及时处理的后三名,由区里主要领导分月、分季度进行约谈。区领导杨培菊、李志文、卢宗仁、余为、陈忠炎、朱燕翼参加。


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